Was ich mache? Ich arbeite in einer Telekommunikationsfirma, die die Kundenhotlines für Fonrabatt, Lycos CBC Rechnungsfragen und Entracom betreuen. Und gestern haben zwei Leute in meiner Schicht angerufen. Also steppte da echt der Bär. Viel Glück bei der Klausur *daumendrück*