Also laut Google haben manche Router Probleme bei der Verbindung zum Kabelmodem, tippe mal daran wird bei dir die Sache scheitern.
Wie Zahl schon sagte wenn es funzt wohl besser mal anlassen.
Oder anderen Router besorgen.

Laut Inet ist vielleicht ein Router von Kabel Deutschland mitgeliefert, hast du den schonmal probiert?