Thema: Guild Wars 2
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#41
Alt 27.09.12, 13:52:29
Phantom
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Tag 3 ist angebrochen

Habe heute früh eine Mail vom GM bekommen:

Antwort GM Johannes via Email 27.09.2012 03:04
Hallo,

vielen Dank, dass du dich an das europäische Support Team gewendet hast und wir möchten uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung deiner Anfrage entschuldigen. Wir erhalten im Moment ein sehr hohes Volumen in Anfragen.

Der folgende Artikel unserer Knowlege-Base sollte deine Fragen über die Verbindung deiner Guild Wars - Accounts beantworten:

http://es.support.guildwars2.com/app...tail/a_id/9011

Wie in dem Artikel erwähnt, falls du einen "Servererror" erhälst, gehe bitte sicher, dass du das richtige Passwort für Guild Wars verwendet hast.

Solltest du die Fehlermeldung erneut erhalten, antworte bitte mit folgenden Daten:

• Deinen Guild Wars 2-Seriennummerncode
• Dein Accountname (Login) deines origalen Guild Wars Accounts

Wir hoffen, dass hiermit dein Problem behoben wurde, erwarten sonst deine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen
1. Habe ich Guild Wars 2-Seriennummerncode und Accountname schon bei der ersten Mail bzw. bei erstellen des Tickets angegeben
2. "http://es.support.guildwars2.co" <- es!!! schön, das ich spanisch NICHT kann

Noch nie mit MMORPGS sowas gehabt.

Bewertung zu diesem Post
Ade meint: Kann doch mal passieren. Ersetze das es. durch de.
Coke meint: was hat das mit mmorpgs zu tun ; support mit standardantworten sind doch an der tagesordnung.