ChaosOlli
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ChaosOlli
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Wenn Steam jetzt nicht diese Scheiße mit dem special access code eingeführt hätte, könnte ich auch mal einloggen, aber ich habe keine Email erhalten und kann Steam nun auf meinem Hauptrechner nicht mehr starten.
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Zitat von Reborn
⇨
Wenn Steam jetzt nicht diese Scheiße mit dem special access code eingeführt hätte, könnte ich auch mal einloggen, aber ich habe keine Email erhalten und kann Steam nun auf meinem Hauptrechner nicht mehr starten.
Pokemaniac
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Dieser Special Access Code wird eigentlich nur auf Zweitrechnern benötigt und nicht auf dem Hauptrechner. Schreib mal den Steam-Support an und schildere ihnen das Problem.
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Ein Mitarbeiter unseres Supportteams hat auf Ihre Frage geantwortet - die Antwort lautet:
Hallo Herr Görsdorf, um Ihnen bei diesem Problem weiterzuhelfen, benötigen wir von Ihnen entweder ein Foto oder einen Scan (.jpg Format) Ihres CD-Keys. Bitte notieren Sie auch handschriftlich Ihre Ticket-Referenznr. 2565-IAGB-9380 per Kugelschreiber oder Filzstift auf die Referenzkarte oder den Aufkleber direkt neben den CD Key, nicht auf ein separates Blatt Papier. Falls Sie das Spiel direkt über Steam bezogen haben, senden Sie uns bitte alle Angaben zu Ihrer Transaktion mit Paypal inklusive Bezeichnung, Kundennummer, Rechnungsnummer, Transaktionsnummer, Datum und Betrag. Bitte nennen Sie auch jegliche E-Mail Adressen, die Sie jemals zur Registrierung dieses Spieles verwendet haben könnten. Bitte lesen Sie folgende Informationen, falls der CD-Key auf oder in Ihrer Verpackung nicht aufzufinden ist: URL: http://support.steampowered.com/kb_a...7480-WUSF-3601 Nachdem wir Ihren CD-Key überprüft haben, können wir Ihnen sicher bei diesem Problem weiterhelfen. Beispiel: http://support.steampowered.com/down...d_key_scan.jpg http://support.steampowered.com/down...d_key_scan.jpg Beste Grüße, Steam Support Team Bitte schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen, um eine beschleunigte Antwort auf weitere Fragen zu erhalten.
Also jetzt mal ehrlich. Was soll denn das? Ich kann mich nicht in Steam einloggen und nun soll ich meinen Personalausweis und einen CD-Key vorweisen? Ich kaufe spiele online über Steam, meine CD-Keys sind online gespeichert in Steam. Ich besitze mitlerweile weit über 70 Steam-Spiele und nun verweigert man mir den Zugang dazu. Das ist kein Support, das ist eine Frechheit. Schade eigentlich, denn bisher war ich ein großer Fan von Steam. Für mich ist der Laden gestorben.
Hallo Herr Görsdorf, um Ihnen bei diesem Problem weiterzuhelfen, benötigen wir von Ihnen entweder ein Foto oder einen Scan (.jpg Format) Ihres CD-Keys. Bitte notieren Sie auch handschriftlich Ihre Ticket-Referenznr. 2565-IAGB-9380 per Kugelschreiber oder Filzstift auf die Referenzkarte oder den Aufkleber direkt neben den CD Key, nicht auf ein separates Blatt Papier. Falls Sie das Spiel direkt über Steam bezogen haben, senden Sie uns bitte alle Angaben zu Ihrer Transaktion mit Paypal inklusive Bezeichnung, Kundennummer, Rechnungsnummer, Transaktionsnummer, Datum und Betrag. Bitte nennen Sie auch jegliche E-Mail Adressen, die Sie jemals zur Registrierung dieses Spieles verwendet haben könnten. Bitte lesen Sie folgende Informationen, falls der CD-Key auf oder in Ihrer Verpackung nicht aufzufinden ist: URL: http://support.steampowered.com/kb_a...7480-WUSF-3601 Nachdem wir Ihren CD-Key überprüft haben, können wir Ihnen sicher bei diesem Problem weiterhelfen. Beispiel: http://support.steampowered.com/down...d_key_scan.jpg http://support.steampowered.com/down...d_key_scan.jpg Beste Grüße, Steam Support Team Bitte schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen, um eine beschleunigte Antwort auf weitere Fragen zu erhalten.
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Das ist eine Standardantwort, die man immer bekommt wenn man Probleme mit seinem Account hat, ich persönlich würde es weiterprobieren.
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