Solltest du im weiteren Verlauf noch Probleme mit diesem Fall haben, kannste mir auch gerne eine Nachricht schreiben. Ich mache zur Zeit eine Ausbildung bei einer Versicherung und habe bereits die Abteilungen KFZ und Schaden durchwandert. Demnach kann ich dir bestimmt auch weiterhelfen.

Ansonsten geht das, was hier steht schon in eine gute Richtung.. außer die Aussagen contra Versicherungen